A Central de Atendimento à
Mulher - Ligue 180 é um serviço ofertado pela SPM com o
objetivo de receber denúncias ou relatos de violência, reclamações sobre os
serviços da rede e de orientar as mulheres sobre seus direitos e sobre a
legislação vigente, encaminhando-as para os serviços quando necessário. Além da
importância de um serviço nacional e gratuito, que pode constituir uma
importante porta de entrada na rede de atendimento para as mulheres em situação
de violência, a Central tem se revelado bastante útil para o levantamento de
informações que subsidiam o desenho da política de enfrentamento da violência e
para o monitoramento dos serviços que integram a rede em todo o país.
Atualmente, a Secretaria conta com informações
atualizadas mensalmente sobre a oferta de serviços especializados em todas as
unidades da federação, sobre o perfil das mulheres que procuram os serviços,
sobre os principais problemas identificados nos serviços integrantes da Rede de
Atendimento, sobre o número de relatos de violência recebidos por UFs e o tipo
de violência reportada, entre outros.
Alguns dados relevantes:
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